Quantcast
Channel: 3CX Phone System for Windows сборщик
Viewing all 105 articles
Browse latest View live

Новости партнеров: Настройка Skype Connect для 3CX Phone System

$
0
0

Вы можете совершать и получать звонки через Skype Connect на 3CX Phone System при помощи SIP Forwarding. Заказчики использующие Skype могут позвонить к вам офис просто нажав кнопку– с использиванием функции Click & Call– сделайте вашу компанию более доустпной.
Все мобильные, стационарные и звонки со Skype на Skype аккаунт будут приходить на 3CX Phone System как любой другой вызов, а это значит что их можно ставить в очередь, переводить, использовать IVR и другие функции доступные в 3CX Phone System.
Это руководство описывает как подключить 3CX Phone System к Skype Connect и использовать для входящих и исходящих вызовов.
1.  Перейдите в Skype Manager по этой ссылке – Skype Manager  и залогиньтесь.

Skype Connect log in

2. Нажмите на ссылку Skype Connect в нижней левой части меню  Skype Manager там где написано "profile setup for Skype Connect".
3.  Вы перейдите на страницу SIP Profiles и сможете настроить SIP аккаунт для работы с  3CX Phone System. Нажмите "Set up a SIP Profile". Укажите имя профиля , например. "3CX"и нажмите "Next".

SIP Profile
4. Здесь появятся вопрос о необходимом количестве каналов. Каждый канал  позволяет совершать один исходящий или принимать один входящий вызов, выберите нужно количество и перейдите на страницу с данными для авторизации. После заполнения, настройка SIP профиля будет завершена.
5. Еще раз зайдите на страницу с SIP профилем. Необходимо пополнить счет для совершения исходящих звонков (взымается плата за каждый канал и отдельно за вызовы). Нажмите"View Profile"и выберите SIP Authentication Details в левой колонке которая содержит данные SIP.

sip данные авторизации


6. Запишите Имя SIP пользователя и Пароль, если вы еще этого не сделали, они понадобятся нам в шаге 14. Если вы забыли SIP пароль, нажмите "Generate a new password"и новый пароль бeдет выслан по email.
7. Нажмите на Profile Settings. В строке "Incoming Calls"выберите "Add number or business account".

skype-call


8. Нажмите "Add Business Account or Add Skype Number". Вам нужно получить Skype Номер чтобы принимать звонки со стационарных или мобильных телефонов 3CX Phone System. Обратите внимание, SIP-переадресация с использование Бизнес-аккаунта не поддерживается текущими Skype клиентами: 6.1 и 6.2, техподдержка Skype уже в курсе этой проблемы. Поэтому мы будем использовать Skype Number. Если у вас его нет, закажите. После оплаты, необходимо подождать несколько секунд чтобы номер был назначен вашему аккаунту. Нажмите "Confirm"чтобы завершить.

skype-call


9. После подключения Skype Online Number к вашему SIP Profile, все звонки на  данный номер будут переадресовываться на SIP Profile и на внутренние номера 3CX Phone System. Ниже приведена настройка АТС 3CX.
10. Залогиньтесь в 3CX Phone System.

voip провайдер для kype


11. Выберите "VoIP Оператор"и нажмите "Добавить Оператора"для настройки провайдера.

настройка skype как voip провайдера


12. В выпадающем списке "Страна"выберите "Worldwide". После нажмите на пункт "Оператор"и выберите "Skype Connect". Укажите наименование провайдера в поле "Наименование Оператора"и нажмите "Далее".

voip-conf-2-opt


13. Данные введенные ранее будут отображены на следующий странице, нажмите "Далее"чтобы перейди к данным авторизации вашего VoIP оператора.

voip-conf-3-opt


14. В поле ID укажите имя SIP пользователя из данных Skype SIP Authentication. Добавьте Skype Online Number  из профиля Skype SIP в поле "Внешний Номер". Укажите "Пароль"и количество одновременных вызовов. По завершении нажмите "Далее".

Внимание: Если вы не заказывали и не привязали Skype Numberк своему SIP профилю и настраиваете  3CX Phone System для работы со Skype Connect, то позже при добавлении Skype Number в профиль не забудьте создать Входящее правило.

voip-conf-4-opt


15. Настройте Рабочие и Не рабочие часы для маршрутизации вызовов  и нажмите "Далее"чтобы перейти к настройке Исходящих Правил.

voip-conf-5-opt1


16. После настройки Исходящих Правил, нажмите "Завершить"для окончания настройки VoIP-оператора. Проверьте подключение в разделе Статус Портов/Транков, Skype должен зарегистрироваться.
17. Настройте Входящие правила чтобы CX Phone System понимала куда направлять вызовы с номера Skype Online Number. Чтобы это сделать в разделе  "VoIP Операторы"выберите  "Skype Connect"и вкладку "DID".

source-id2


18. Добавьте номер Skype без префиксов "00"или  "+"и нажмите "Добавить", после "Применить"и "Ok". Поле перейдите во вкладку "ID источника".

source-did-3


19. Включите опцию "Идентификация источника по DID"и нажмите кнопку "Добавить DID". Выбериет запись созданную в предыдущем шаге, нажмите "Ok"  после "Применить"и "Ok"еще раз.
20. Входящее правило создано (вы можете посмотреть его в разделе "Входящие правила") оно будет фильтровать входящие вызовы на номер Skype и маршрутизировать их на соответствующего абонента.
21. Поздравляем вы подключили Skype Connect к 3CX Phone System!


Новости партнеров: VoIP-новинки выставки CeBit 2013

$
0
0

 Небольшой обзор интересных новинок и интересных VoIP-решений с немецкой выставки CeBit 2013.

cebit

Yealink представил новую линейку настольных аппаратов с новым дизайном и цветными экранами. Довольно стильно смотрится алюминиевая полоска в основании.

Yealink SIP-T46G

  • Цветной дисплей
  • HD аудио
  • Два порта Gigabit Ethernet с поддержкой PoE
  • До 6 SIP аккаунтов
  • 10 программируемых кнопок
  • 5-сторонняя конференция
  • Подключение модуля расширения

Yealink EXP40

  • 40 программируемых кнопок (2 экрана по 20 кнопок)

Yealink SIP-T46G

Yealink SIP-T42G

  • Цветной дисплей
  • HD аудио
  • Два порта Gigabit Ethernet с поддержкой PoE
  • До 3 SIP аккаунтов
  • 6 программируемых кнопок
  • 5-сторонняя конференция
  • Подключение модуля расширения

Yealink SIP-T42G

 

Yealink W52Pуже был анонсирован ранее, но тем не менее.

  • HD аудио
  • До 4 одновременных вызов на базу
  • До 5 зарегистрированнх DECT трубок
  • До 5 VoIP аккаунтов
  • 1.8"лейцветной дисп
  • 11 часов работы в реиме разговора, 120 в режиме ожидания
  • Поддержка PoE (Класс 1)

yealink w52p

 

yealink w52p base

Расширение линийки IP-телефонов на базе Android от Fanwil. К существующей модели D800, добавится D900. Внещне аппараты абсолютно одинаковы, к сожалению подробных характеристик пока не известно.

 fanwil d900

Бюджетный аппарат с экраном от Fanwil, релиз которого намечен на лето этого года (2013), цена обещает быть очень привлекательной. У него будет громкая связь, 2 порта Ethernet, поддержка PoE пока не планируется.

fanwil-no-name

RTX показал новую трубку для своей IP DECT системы. Новые аппараты которые будут совместимы с существующей базой RTX 8630. Дизайн от существующих Skype-трубок, но начинка внутри будет немного другая, стоимость обещает быть ниже.

rtx-new

С удивлением обнаружилось что RTX также балуется OEM для NEC.

rtx-nec

Grandstream также показал несколько новинок.
Grandsteram GXP 2140и GXP 2160с цветными экранами. Пока только прототипы, можно предположить что  по характеристикам и функционалу скорее всего будут похожи на Yealink SIP-T32Gи Yealink SIP-T38Gсоответственно.

grandstream-gxp2140

grandstream-gxp2160

Серия новых аналоговых FXS шлюзов.

  • GXW 4216 (16 портов)
  • GXW 4224 (24 порта)
  • GXW 4232 (32 порта)
  • GXW 4248 (48 портов)

grandstrem-gxw4xx

И возрожденная гибридная АТС со встроенными портами. Пока представлено 2 модели станции  со встроенными портами:

  • 2xFXS, 2xFXO
  • 2xFXS, 4xFXO

grandstream-gxe51xx

grandstream-gxe51xx-1

Диспетчерский пульт от GHTс поддержкой SIP. Телефонные функции, селекторная связь и трансляции с видеокамер. Цена одного устройства составляет около 10 000$, что в принципе нормально для подобных устройств.

ght

Trade Board от Seimens с поддержкой pure SIP. Держит невероятное количесво абонентов в конференции.

siemens-tradeboard

То же самое, но в программном исполнении.

siemens-tradeboard-soft

Каждый привлекал посетителей как мог.

От демо-грузовиков...

track-demo

И танцующих роботов

robot

До аттракционов для посетителей.

adac-demo

На этом все, удачного дня :)

final-angel

Новости партнеров: Треннинг для Партнеров 3CX в Санкт-Петербурге

$
0
0

Приглашаем вас посетить наше мероприятие для  партнеров и потенциальных реселлеров, которое пройдет 5 апреля 2013, начало в 9:00. Место проведения - г.Санкт-Петербург, ул. Рижская, д. 3 (Гостиница Наутилус INN) cхема проезда. Количество мест ограничено, от одной организации не более 2 представителей. Для регистрации достаточно прислать список участников от Вашей организации на vb@icepartners.ru. Будем рады вас видеть!

Программа мероприятия:

Время

События

9:00 - 10:00Регистрация участников (кофе)
10:00 - 12:00Продукты 3CХ - общий обзор, лицензионная и ценовая политика, обновления
12:00 - 12:30Кофе-брейк
12:30 - 14:30Обзоры совместимого оборудования (IP-телефоны, Аналоговые шлюзы, Видео телефоны, IP домофоны, SIP Видеокамеры)
14:30 - 15:30Обед
15:30 - 17:00Интерфейс  администратора 3CX Phone System v11, основные возможности

Если Ваша организация пока что не является зарегистрированным партнером 3CX подайте завкупрямо сейчас.

Новости партнеров: Ошибка VBscript 2738 во время установки

$
0
0

Появляющаяся ошибка выглядит следующим образом.
Error 2738. Could not access VBScript run time for custom action.

ошибка vbscript 2738
Это шибка появляется при установке 3CX Phone System так как Visual Basic Script (VBScript) isне установлен или отключен, или повреждены ключи реестра.
Если вы уверены что VBScript установлен и блокировка скриптов в антивирусном ПО и firewall   отключена, нужно перерегистрировать VBScript, и запустить установку еще раз.
Это руководство описывает как зарегистрировать  Visual Basic Script (VBScript) на вашем ПК.
Для исправления ошибки можно попробовать два способа.

Исправление ошибок VBscript автоматически

  • Нажмите на ссылку и скачайте Microsoft Fixit tool: http://go.microsoft.com/?linkid=9804433
  • После загрузки, запустите приложение дайте ему возможность исправить ошибки, далее перезагрузитесь.
  • Попробуйте поставить 3CX Phone System после перезагрузки еще раз.

Если этот метод не работатет, попробуйте заругистрироват Visual Basic Script (VBScript) вручную.

Исправление ошибок Vbscript вручную

  • Запустите командную строку от имени Администратора
  • Старт -> Все Программы -> Стандартные
  • Кликните правой кнопкой на Командную строку и выберите Запуск от Имени  Администратора


Для ОС X86: Если у вас 32-битная версия Windows

  • Наберите: reg delete “HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” /fи нажмите ввод
  • Наберите cd %windir%\system32и нажмите ввод
  • Наберите regsvr32 vbscript.dllи нажмите ввод

Для ОС X64: Если у вас 64-битаня версияWindows

  • Наберите: reg delete “HKCU\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” /fи нажмите ввод
  • Наберите cd %windir%\syswow64и нажмите ввод
  • Наберите regsvr32 vbscript.dllи нажмите ввод

Новости партнеров: Grandstream GXV 3175 v2, что же имели ввиду под v2?

$
0
0

Внешне аппарат никак не отличается от предшественника, а вот внутри производитель обещал интересную начинку и увеличение производительности. На деле все выглядит не так радужно.
При включении аппарат определился в 3CX и была сделана попытка настроить его через Autoprovisioning. Конфигурация загрузилась, интерфейс на экране сменился на русский, но через 30 секунд телефон ушел в перезагрузку и зациклился, т.е. постоянно перезагружался пока не сменили прошивку на более новую. Прошивка сама весит довольно немало - 66 мегабайт, если кто помнит, Windows 95 занимал от 50 до 120 мб, в зависимости от конфигурации.

Кстати, с новой версией ПО, Autoprovisioning работать вообще отказался. Хорошо, настраиваем вручную, убивая при этом сильно надоевший аккаунт IPVideoTalk.

Из новых функция заявлено что аппарат может принимать сначала видео, а потом можно решить, отвечать на вызов или нет (по крайней мере довольно много новостей про это от производителя домофонов 2N).
Пробовали с Amroad DP101R - не работает, скорее всего данная фича доступна только домофонам поддерживающим видео-поток, т.е. которые могут работать как камера постоянно. IP-домофона Robinпод рукой не оказалось, поэтому его проверим позже.

gxv3175v2

Кстати, до прошивки на бета-версию 1.0.1.45, видео не передавалось вообще.

Неожиданно пришла мысль попробовать подключить беспроводную мышь и клавиатуру к USB порту, оба устройства обнаружились сразу и работали вполне корректно. Мышкой можно перемещаться по меню, цифрами на клавиатуре набирать номер, Enter - инициирует звонок.

Было желание проверить подключение по HDMI, но порт на телефоне идет в формате mini HDMI, а переходника в комплекте не предусмотрено.

Быстродействие

Собственно ради чего затевался весь тест, это проверить как "летает"интерфейс второй версии телефона на новом железе. Модель и тип чипсета определить не получилось, но удалось найти предположение что это
DaVinciот Texas Instruments ( см. здесь http://www.wikidevi.com/wiki/Grandstream_GXV3175_v2). Тот же что используется в телефонах Yealink VP530 (прошивка весит в 2 раза меньше и на этой процессорной мощности возможно собрать 3-х стороннюю видео-конференцию!!!).

При работе с экраном существенного увеличения скорости реакции замечено не было, а если честно, то вообще никакой разницы с первой версией. Несколько раз кнопка вызова клавиатура для набора номера зависала на пару секунд, после чего происходила анимация нажатия и появлялись нужные кнопки. Ситуация улучшилась только после удаления всех "гаджетов"и приложений с экрана.

Итого

Честно говоря, вообще возникли сомнения что что-то менялось в "железе". Позиционирование модели также осталось не ясным, по мне, это игровая приставка/фоторамка или монитор для IP-домофона. Стоимость аппарат при всем этом осталась прежней. Для меня вопрос заданный в заголовке данной статьи - "Что имели ввиду под V2?", к сожелению, так и остался без ответа.

Что хотелось бы видеть

  • Чтобы наконец убрали или дали возможность удалить вручную всякую ерунду вроде Twitter и Youtube, пользователь никогда не будет выбирать между этим телефоном и ноутбуком
  • Нормальный не "деревянный" touchscreen, тот что есть довольно жесткий
  • Трубка устойчиво лежит только при минимальном угле наклона аппарата к поверхности, во втором более высоком положении, она может вывалиться из пазов даже при покачивании стола (при условии что специальный упор для трубки не задействован)
  • Поддержка Bluetooth гарнитур, хотя бы через внешний адаптер

Новости партнеров: Расширение существующей АТС при помощи шлюзов Beronet

$
0
0

{vmprice 222}

Классическая ситуация - в традиционной АТС закончились слоты для абонентов или появилась необходимость перевести одно из подразделений предприятия на более функциональную коммуникационную платформу.
Данную задачу можно довольно просто решить при помощи шлюза Beronet с двумя портами Е1.

Традиционная АТС подключается к оператору связи через шлюз Beronet. IP АТС подключается к тому же шлюзу через SIP-транк. На шлюзе настраивается нужная маршрутизация вызвав.
При этом, 3CX и традиционная АТС смогут совместно использовать канал Е1 для звонков "в город"и сохранится единый прозрачный план нумерации для звонков между АТС.

Для удобства использования на стороне 3CX, для внутренних вызовов можно подключить 3CX-Транк , т.к. он позволяет без дополнительно настройки пропускать внутренние вызовы с традиционной АТС на абонентов 3CX. Для внешних вызовов - обычное подключение к VoIP-оператору.

На схеме - красными линиями показаны физические соединения, пунктиром - схемы похождения вызовов.

beronet

Новости партнеров: Сравнение IP телефонов на базе Android, Fanvil D800 и Grandstream GXP2200

$
0
0

В последнее время довольно модной темой стал выпуск настольных телефонов на базе ОС Android.
Для себя я объяснил это следующим:

  • Зарекомендовавшая себя ОС (Googleнас не бросит)
  • Бесплатная и открытая с точки зрения исходников, что немаловажно
  • Хорошая работа с Touchscreen

Итак имеем на наличии достаточно свежий телефон от Grandstream GXP 2200, аппарат Fanvil D800, которому, кстати больше года.

Параметр

Fanvil D800

Grandstream GXP 2200
Размер экрана7 " touch screen TFT LCD480*272 touch screen TFT LCD 
Камера2 мП, поворотнаянет, можно подключить USB
Порты
  • 2 Ethernet
  • слот для SD карт
  • HDMI
  • USB
  • разъем для наушников 3.5 мм
  • 2 Ethernet
  • слот для SD карт
  • USB
  • разъем для гарнитуры RJ9
Локализациячастичнаяполная
Bluetoothнетесть
WiFiнетесть
Модули расширениянетподключается
Версия Android2.12.3
Цена на Я.Маркете на 08.04.2013 10 650р. 9 418р.

Внешней вид

Во-первых аппараты разительно отличаются по цвету, Fanvil выполнен из белого пластика с серыми вставками, Grandstream полностью черный. Сложно сказать что лучше с точки зрения практичности, "недельная"пыль видна и там и там, но субъективно черный выглядит как-то почище.

FG

Сам корпус Fanvil выглядит интереснее конкурента, которой больше тяготеет к традиционным формам, но за счет этого, нет возможности поменять наклон подставки и самого телефона в целом.
Рычажок отбоя на Fanvil заменен герконом, на Grandstream опять же, все традиционно. Однако, с точки зрения эргономики трубка Grandstream куда более удобно лежит в руке, скорее всего не последнюю роль в этом играют большие габариты.

FG1

На нижней части Fanvil  стандартные разъемы: 2xRJ45 (один PoE), разъем для подключения питание  220v, разъем под телефонную трубку. На дне имеется слот под SDкарту (в комплекте идет карта на 512).

DSC 0588

На боковой панели расположились USB , 3.5 Jack, HDMI. При желание можно картинку с телефона вывести на экран телевизора.

DSC 0583

У Grandstreamна нижней части стандартные разъемы выглядят немного по-другому: 2xRJ45 (один PoE),RJ9-разъем для гарнитуры (поддержка EHSс гарнитурой Plantronics), USB, разъем модуля расширения

DSC 0562

Слот под SDкарту находится на передней панели

DSC 0563

Экран у D800 - резистивный, т.е. можно водить по нему стилусом, у GXP2200 - очень похож на ёмкостной.

screen1

Экран меню "Приложения":

screen2

 

Юзабилити

Для оценки быстродействия перешиваем аппараты. Кстати для GXP 2200 версия пришивки (1.0.1.10) все еще в стадии беты. По субъективным ощущениям скорость работы и реакция на нажатия на экран у обоих аппаратов абсолютно одинаковые. Претензий к скорости рекции тоже нет.

Локализация

По этому параметру GXP 2200намного впереди, т.к. D800из локализации имеет только пункт Russian в меню Language ну и немного переведен интерфейс приложения-звонилки, на этом все. Довольно странным оказалось отсутствие возможности переключить язык через веб-интерфейс (админу теперь нужно ходить к каждому пользователю для смены языка).  В Grandstreamприсутствуют мелкие неточности в виде оборванных на середине слов (не рассчитали длину поля), но этим страдают почти все локализованные аппараты.

Качество звука

GXP 2200звучит немного лучше D800, причина тому скорее всего трубка Fanvilвидимо забыли ее наделить "магией"HDзвука.

Качество видео

Сравнивать по видео эти аппараты наверное не очень корректно, т.к. камера присутствует только у одного их них. При попытке позвонить на аппараты с SIP-домофона Amroad DP101. GXP2200смог принять только аудио-звонок, никакие приложения установленные с GS Market (аналог Google Play) не помогли. D800в этом плане не подвел.

Что понравилось

 Fanvil D800

  • Размер экрана
  • Оригинальный дизайн
  • Достаточно быстрый touch screen интерфейс
  • Наличие камеры 2 Мп

Grandstream GXP2200

  • Можно скачать приложения с маркета
  • Качество экрана

Что не понравилось 

Fanvil D800

  • Настройки не дублируются в веб-интерфейсе
  • Нет подобия Google Play
  • Слабоватая по звуку трубка
  • Очень эпизодическая локализация
  • Нет консоли расширения

Grandstream GXP2200

  • Загрузка приложений с Маркета какая-то не очень стабильная (создалось впечатление что оно живет своей жизнью)
  • Приложение Google Playтак и не удалось скачать и поставить
  • Маленький по сравнению с D800экран
  • Отсутствие встроенной камеры
  • Не принимает видео (или мы не разобрались как это делать)

Что бы я оставил себе на столе?

На текущий момент оба аппарата представляют собой "пробный шар"относительно ОС Androidна настольных телефонах.  И ни один из  производителей не представил серьезных аргументов в ответе на вопрос - "Почему я должен поменять свой настольный IP-телефон на аппарат на платформе Android?"Да, платформа перспективная, согласен что гибкая. Но на текущий момент, мне, как конечному пользователю это не дает ничего кроме возможности установить Angry Birds. Скорее всего нужно подождать выхода достаточного количества приложений и будем надеяться, что все это будет доступно на некоем общем Маркете.

 

Дполнительный материал

Инструкцию по настройке вы можете найти по ссылке:

Новости партнеров: Ручная настройка Fanvil D800 для 3CX Phone System

$
0
0
Ручная настройка  Fanvil D800 для 3CX Phone System.
 
Руководство составлено для телефонов Fanvil D800с прошивкой версии  V 2.3.0.11.0
 
1. Для начала нужно в консоли 3СХ создать новый внутренний номер. Если вы забыли как это делать - Инструкция 
 
2.Далее подключите устройство к вашей сети и питанию. Затем выясните его IP адрес и зайдите в web – интерфейс. По умолчанию логин: admin, пароль: admin.
В этом примере IP адрес телефона 192.168.0.112, IP адрес 3CX PhoneSystem 192.168.0.4 
 
 1
 
3.В веб-интерфейса перейдите во вкладку VoIP , выберите SIP lineSIP 1и укажите необходимые параметры, как на картинке. Обязательно не забудьте поставить галочку напротив Enable Registration
 
3
 
Нажмите Apply, затем в появившемся окне Return
Если все параметры введены верно, телефон зарегистрируется на АТС. Перейдите во вкладку Basicи убедитесь, что SIP регистрация прошла успешно:
 
 8
 
Дополнительные параметры учетной записи можно настроить во вкладке Voip- Advanced SIP Settings 
 
 4
 
Настройки кодеков.
Настройки кодеков производятся во вкладке Phone-Media.
 
 5
 
Убедитесь что  "Используемые  аудио кодеки"содержат G711U,G711A,G729AB,G722.
Так же следует выбрать видео кодеки по приоритету. Советуем  первым выбором поставить H264, вторым H263.
 
Syslog сервер и Web Capture.
В нашем примере в качестве Syslog сервера мы использовали TFTP32.
Перейдите  во вкладку Maintenance  - Syslogи укажите необходимые параметры, как на картинке.
 
 5
Не забываем поставить галочку напротив поля Enable syslogи нажать Apply.
Еще одна из возможностей  данного аппарата, это захват  и анализ сетевого трафика. Для снятия Dump  во вкладке Syslogнажмите на кнопку Start, а по завершению кнопку Stop. Dump сохранится в папку загрузок в формате pcap. Для анализа можно использовать Wireshark, инструкция по установке и сбору данных: 

 


Новости партнеров: Ручная настройка Fanvil C58/C58P для 3CX Phone System

$
0
0
Ручная настройка  Fanvil C58/C58P для 3CX Phone System.
 
Руководство составлено для телефонов Fanvil C58/C58P с прошивкой версии  V 2.2.0.0
 
1. Для начала нужно в консоли 3СХсоздать новый внутренний номер. Если вы забыли как это делать -->Инструкция 
  
2.Далее подключите устройство к вашей сети и питанию. Затем выясните его IP адрес и зайдите в web – интерфейс. По умолчанию логин: admin, пароль: admin.
В этом примере IP адрес телефона 192.168.0.117, IP адрес 3CX PhoneSystem 192.168.0.4 
 
1
 
 3.В веб-интерфейса перейдите во вкладку VoIP , выберите SIP lineSIP 1и укажите необходимые параметры, как на картинке. Обязательно не забудьте поставить галочку напротив Enable Registration
 
2
 
4. Теперь необходимо настроить аудиокодеки. Переместитесь в нижнюю часть страницы SIPи откройте раздел Codecs Setting. Убедитесь что  Enabled Codecsсодержат G711A/U,G722,G729.
 
3
 
Дополнительные параметры учетной записи можно настроить в Advanced SIP Setting
 
4
 
Нажмите Apply, затем в появившемся окне Return
Если все параметры введены верно, телефон зарегистрируется на АТС. Перейдите во вкладку Basicи убедитесь, что SIP регистрация подтвердилась:
 
5
 
 
 
Syslog сервер и Web Capture.
В нашем примере в качестве Syslogсервера мы использовали TFTP32.
Перейдите  во вкладку Maintenance  - Syslogи укажите необходимые параметры, как на картинке.
 
7
 
Не забываем поставить галочку напротив поля Enable syslogи нажать Apply.
Еще одна из возможностей  данного аппарата, это захват  и анализ сетевого трафика. Для снятия Dumpа  во вкладке Syslogнажмите на кнопку Start , а по завершению кнопку Stop. Dump сохранится в папку загрузок в формате pcap.   Для анализа можно использовать Wireshark, инструкция по установке и анализу

Новости партнеров: Управляйте мобильными устройствами на базе Android с ...

$
0
0

Получите удаленный доступ к смартфонам Android с помощью бесплатного Android-приложения 3CX DroidDesktop

3CX, компания-разработчик VoIP-системы 3CX Phone System для Windows и ПО 3CX Mobile Device Manager, сегодня объявила о приобретении популярного Android приложения Remote Web Desktop. С его помощью пользователи могут прямо из окна браузера получить удаленный доступ к телефону: файлам, документам, фотографиям, к камере и звонкам, SMS и системным данным. Получить доступ возможно и в удаленном режиме, используя технологию 3CX DroidDesktop Bridge. Компания 3CX сменила название приложения на 3CX DroidDesktopи уже выложила его для бесплатного скачивания в Google Play.

«Приобретение нами приложения Remote Web Desktop позволило добавить его ключевые возможности к функционалу 3CX Mobile Device Manager, что выгодно отличает нас от конкурентов», заявил Ник Галеа, CEO компании 3CX. «Приложение 3CX DroidDesktop предоставляет пользователям простой доступ к их телефону на Android, даже если контроль над устройством требуется удаленно. Мы планируем интегрировать технологию 3CX DroidDesktop в пакет ПО 3CX Mobile Device Manager, чтобы администраторы могли с легкостью контролировать любой подключенный к системе аппарат на Android»

screen3screen1bridge 3 opt

Функционал приложения 3CX DroidDesktop:

  • 3CX DroidDesktop Bridge— подключение Android-устройств из разных сетей
  • Файловый менеджер— позволяет структурировать все имеющиеся файлы, включая корпоративные документы, фотографии, видео и сообщения.
  • Беспроводная передача файлов — закачка и скачивание файлов с Android-устройств прямо через веб-браузер
  • Удаленный контроль— возможность в реальном времени зайти с компьютера на прошедшее рутинг Android-устройство
  • SMS-менеджмент— отправляйте и получайте SMS прямо с компьютера
  • Удаленная камера— управление камерой мобильного устройства в потоковом режиме, с возможностью использовать лицевую и тыловую камеры
  • Персональный веб-сервер— возможность хостинга веб-страниц прямо с Android-устройства
  • Доступ к системным log-файлам— позволяет исправить любые неполадки на устройстве
  • Буфер обмена (Clipboard)— возможно использование на компьютере телефонного буфера обмена для того, чтобы копировать и вставлять текст
  • Доступ к оболочке (Shell)— системные администраторы получают полный контроль над оболочкой Android-устройства, прошедшего рутинг
  • Wi-Fi клавиатура— возможность в реальном времени передавать текст, набранный на клавиатуре компьютера, на мобильное устройство

Загрузка приложения 3CX DroidDesktop

Бесплатно скачать приложение 3CX DroidDesktop можно в Google Play. Получить больше информации и техническую поддержку можно в руководстве пользователяи в официальной ветке форума DroidDesktop.

Новости партнеров: Типовое решение для гостиниц на базе 3CX Phone System

$
0
0

Рассмотрим пример типовой гостиницы на 30 номеров, предполагается, что телефонизированы все номера и персонал пользуется переносными беспроводными трубками с зоной покрытия сети по всей площади гостиницы. В качестве IP-АТС используется программное решение - 3CX Phone System for Windows с модулем интеграции с PMS системой Micros Fidelio. В спецификациях рассмотрено 3 варианта подключения: использование традиционных аналоговых линий и аналоговых аппаратов и две схемы с IP-телефонами и подключением к VoIP-оператору. В спецификациях указаны специализированные гостиничные телефоны Cetisи специальные IP-телефоны для отелей Escene.

гостиничная АТС

Вариант 1 - с аналоговыми телефонами и традиционными линиями

  • 30 номеров
  • 8 внешних линий
Наименование

Описание

Количество

 Цена 

Стоимость
Подключение абонентов и внешних линий
1Grandstream GXW 4232Аналоговый шлюз для подключения абонетов в номерах (32 порта)1$1210$1210 
2CetisСпециализированные аналоговые телефоны для номеров30 €52,5€1575
3Grandstream 4108Аналоговый шлюз для подключения внешних линий (8 линий)1$490 $490
Лицензия на АТС и Гостиничный модуль
13CX Phone System Small Business EditionЛицензия на IP АТС на 8 одновременных вызовов1€695€695
23CX Hotel ModuleГостиничный модуль для АТС1€750 €750 
Телефония для персонала
1Базовая IP DECT станция RTX 8630Базовая станция для подключения трубок и репитеров 1$300$300
2Репитер 8630Повторитель для расширения зоны покрытия DECT2$200$400
3IP DECT трубкаПереносная DECT-трубка5$200 $1000
 ИТОГО  $7326*

 * кросс-курс доллар-евро 1.3

Вариант 2 - IP телефоны Cetis и VoIP-провайдер

  • 30 номеров
  • 8 внешних линий
  • Наименование

    Описание

    Количество

     Цена 

    Стоимость
    Подключение абонентов и внешних линий
    1CetisСпециализированные IP-телефоны для номеров30€133 €3990
    Лицензия на АТС и Гостиничный модуль
    13CX Phone System Small Business EditionЛицензия на IP АТС на 8 одновременных вызовов1€695€695
    23CX Hotel ModuleГостиничный модуль для АТС1€750 €750 
    Телефония для персонала
    1Базовая IP DECT станция RTX 8630Базовая станция для подключения трубок и репитеров 1$300$300
    2Репитер 8630Повторитель для расширения зоны покрытия DECT2$200$400
    3IP DECT трубкаПереносная DECT-трубка5$200 $1000
     ИТОГО  $8765,5*

    * кросс-курс доллар-евро 1.3

    Вариант 3 - IP телефоны Escene и VoIP-провайдер

  • 30 номеров
  • 8 внешних линий
  • Наименование

    Описание

    Количество

     Цена 

    Стоимость
    Подключение абонентов и внешних линий
    1EsceneСпециализированные IP-телефоны для номеров30$92 $2760
    Лицензия на АТС и Гостиничный модуль
    13CX Phone System Small Business EditionЛицензия на IP АТС на 8 одновременных вызовов1€695€695
    23CX Hotel ModuleГостиничный модуль для АТС1€750 €750 
    Телефония для персонала
    1Базовая IP DECT станция RTX 8630Базовая станция для подключения трубок и репитеров 1$300$300
    2Репитер 8630Повторитель для расширения зоны покрытия DECT2$200$400
    3IP DECT трубкаПереносная DECT-трубка5$200 $1000
     ИТОГО  $6338,5*

    * кросс-курс доллар-евро 1.3

    Данный расчет может использоваться в качестве предварительной оценки и не является 100% точным в каждом конкретном случае. Для составления индивидульного проекта рекомнедуется связатьсяс нашим специалистом. Цены актуальны на момент публикации статьи (29.04.2013).

    Новые идеи 3CX: Sorting by column heading

    $
    0
    0
    It would be great if you could sort all the main lists by the column name - ie When we need to update someone's extension often they tell you their name not the extension number - so should be able to click on the column header to get the list in A-Z order as opposed to Extension order

    Новые идеи 3CX: Graphing number of active calls

    Новости партнеров: Выпущена 3CX Phone System 12 Alpha

    $
    0
    0

    Компания 3CX рада сообщить о выпуске альфа-версии 3CX Phone System 12 с обновленным функционалом и мультиплатформенным клиентом 3CXPhone
    В новой версии, 3CX MyPhone и отдельные SIP клиенты будут заменены на единое приложение-клиент 3CXPhone для Android, iPhone и Windows. 3CXPhone для Windows, который имеет уже встроенный CTI для управления настольным IP телефоном, можно скачать уже сейчас. Приложения для  Android и iPhone будут доступны для скачивания в течение одной-двух недель, как только будут реализованы все новые функции

    Что нового в 3CX Phone System версии 12

    3cx-phone-system-12-launched

    Основные усилия разработчиков были направлены на улучшение пользовательских качеств — в результате, 3CX Phone System версии 12 дает непревзойденную мобильность и производительность. Новый клиент 3CXPhone выводит ПО на совершенно новый уровень за счет упрощенного интерфейса и новых возможностей.

    3CXPhone проще в использовании

    • Новый интерфейс с улучшенной интеграцией с Android и iPhone.
    • Адаптированные под каждую платформу приложения для максимального комфорта в использовании.
    • Легкая настройка переадресации звонков со смартфона.
    • Множество функций, ранее доступных только через 3CX MyPhone теперь также доступны со смартфона, например:
      • Выбор статуса абонента
      • Вход и выход из очереди на звонок
      • Оповещения о новой голосовой почте

    3CXPhone проще в управлении

    • Автоопределение сети – 3CXPhone автоматически определяет ти подключения и, в соответствии с ним, изменяет все необходимые настройки.
    • Инициализация в один клик – 3CXPhone теперь может быть готов к работе откуда угодно.
    • Улучшенная защита от сбоев.
    • Нативное приложение, больше не использующее платформу Silverlight!

    Встроенный софтфон

    Теперь софтфон встроен в клиент и получил ряд новых функций:

    • Возможность с легкостью провести «слепой» или сопровождаемый перевод звонка, прямо из интерфейса.
    • Многолинейность – 3CXPhone теперь может получать несколько вызовов одновременно, что необходимо для конференций, перевода вызова с подтверждением и другого.
    • Возможность с легкостью создать конференц-звонок на 3CX Phone System.

    Режим CTI

    Находясь в офисе, используйте 3CXPhone с настольным аппаратом в режиме CTI чтобы расширить функциональность вашего IP телефона.

    • Управление звонками на аппаратах Yealink, Grandstream и Snom.
    • Звонок одним кликом мыши – без набора номера.
    • Простой перевод звонка
    • Создание конференции несколькими кликами мыши.
    • Использование CTI API на телефоне, не call back.

    Мультиплатформенность

    Приложение 3CXPhone доступно для всех основных платформ:

    • Android 2.3 и выше – будет доступно для скачивания в Google Play в ближайшее время.
      • Протестировано на популярных Android-телефонах от Samsung, HTC, LG, Sony Ericsson.
    • iPhone 3, 4 и 5 – будет доступно для скачивания из Apple Appstore в ближайшее время.
    • Windows 7 и 8

    Непревзойденная мобильность с технологией PUSH-уведомлений

    При разработке 3CX Phone System 12 разработчикам удалось вывести мобильность на совершенно новый уровень благодаря поддержке (единственной среди всех АТС) технологии PUSH! Оба клиента, и для Android, и для iPhone поддерживают механизм PUSH-уведомлений, что позволяет автоматически включить приложение при входящем звонке или сообщении в чате.

    • Если телефон находится в режиме ожидания, 3CX Phone System  может "разбудить"клиента PUSH-уведомлением.
    • Экономит батарею телефона.
    • Не нужно помнить о включении и выключении.
    • Позволяет найти абонента где угодно.
    • Минимизирует расходы на связь, т.к. сотрудники доступны по VoIP.
    • Нет необходимости использовать номер мобильного.

    Унифицированные коммуникации

    Новое приложение 3CXPhone — это не просто софтфон, а а средство unified communications:

    • Мониторинг присутствия – проверяйте сетевой статус других пользователей.
    • Встроенный чат, доступный на всех платформах – появится уже скоро.
    • Простая настройка конференц-звонка в один клик – появится уже скоро.
    • Просматривайте голосовую почту и историю звонков как со смартфона, так и с компьютера на базе Windows.
    • Возможность выбрать свой сетевой статус со смартфона.

    Улучшенная интеграция телефонов в одной сети

    Теперь 3CX Phone System включает в себя мобильный клиент, который позволяет улучшить интеграцию между переадресованными звонками:

    • Удерживайте или продолжайте звонки
    • Переадресуйте звонок
    • Больше функций будет доступно в грядущих релизах.
    • Контроль и безопасность подключенных IP-телефонов

    Управление IP-телефоном

    Обновленная 3CX Phone System вносит ряд изменений в управление подключенными IP-телефонами, что значительно упрощает работу администратора сети:

    • Прошивки для поддерживаемых IP-телефонов, протестированны компанией 3CX.
    • Обновление всех IP-телефонов в сети в несколько кликов.
    • Гарантия отсутствия проблем с прошивкой для телефонов, протестированных на соответствие 3CX до их выпуска.
    • Данный функционал потребует дополнительного соглашения с поставщиком оборудования.

    Безопасность

    Безопасность системы 3CX Phone System улучшена благодаря:

    • Использованию по умолчанию защищенного протокола HTTPS. Теперь для IIS-систем, протокол HTTPS включен и настроен по умолчанию.
    • Улучшенной защите папки автонастроек.

    Установка альфа-версии 3CX Phone System 12

    Поскольку версия 12 представляет собой полноценный релиз, для установки потребуется полная деинсталляция предыдущих систем. Чтобы обновить ПО с 3CX Phone System 11 до версии 12, выполните следующие действия:
    1.Сделайте полную резервную копию 3CX Phone System 11 при помощи 3CX Backup and Restore tool (Start > All Programs > 3CX Phone System > Backup and restore Tool). Учтите – это может занять некоторое время в зависимости от количества голосовых сообщений, записей звонков и статистики. Обратите внимание, что поддержка данных возможна только с версии 3CX Phone System 11.
    2.Внимание: если у вас много голосовых сообщений и записей разговоров, рекомендуется сделать их бэкап отдельно и исключить их из стандартной резервной копии. Это сэкономит много времени при обновлении.
    3.Деинсталлируйте 3CX Phone System 11.
    4.Скачайте и установите альфа-версию 3CX Phone System 12.
    5.Восстановите свою резервную копию при запросе об этом от 3CX Wizard.

    Скачать

    Комментарии и отзывы о альфа-версии 3CX Phone System 12 можно оставить на  форумах 3CX и на официальной странице компании в Facebook.

    Новости партнеров: Обзор IP телефона Escene ES320

    $
    0
    0

    Уже хорошо известный производитель устройств VoIP телефонии вышел на рынок с бюджетным SIP-телефон нового поколения Escene ES320. Телефон главным образом предназначен для офисов и корпоративных нужд, но также хорошо может использоваться и в домашних условиях.
    Сегодня мы попытаемся кратко рассказать об IP телефоне Escene ES320.

    Упаковка и комплектация

    1

    Комплект поставки у гаджета стандартный.

    • телефон Escene ES320;
    • телефонная трубка;
    • кабель для подключения телефонной трубки;
    • сетевой адаптер;
    • Ethernet-патчкорд;
    • Инструкция на русском и руководство по подключению;

    Внешний вид

    Сам по себе аппарат сморится довольно стильно. Сделан из качественного черного пластика, приятного на ощупь, со вставками алюминиевого цвета на корпусе.

    DSC 0485

    Трубка сбалансирована утяжелением в верхней части, что позволяет легко положить её на базу. Даже если вы отвлеклись на разговор с коллегой и бросили трубку на базу, она идеально ляжет в пазы.

    DSC 0490

    Большим плюсом данного устройства является наличие регулируемой подставки, которая обеспечит оптимальный угол наклона и позволит с комфортом использовать аппарат. Нажав на две кнопки, можно произвольно менять угол наклона. Стоит обратить внимание что у других телефонов этой же ценовой категории, подставка либо фиксированная или меняется только под определенный угол.

    DSC 0489

    Так же хотелось бы заметить надежное сцепление телефона с поверхностью стола. Даже при максимальном растяжении шнура трубки, телефон останется неподвижным благодаря резиновым подушечкам на подставке.

    На лицевой панели графический LCD дисплей, 4 управляющих клавиши,12 функциональных (кнопку подключения наушников, кнопку отключения микрофона, кнопку сообщений, кнопку меню, кнопку конференцсвязи, кнопку переадресации, кнопку повторного набора номера и кнопку удержания вызова), 12 клавиш быстрого набора, пятипозиционный джойстик, клавиша громкой связи.

    DSC 0492

    С правой стороны у аппарата расположен USB входи разъём 3,5 мм для гарнитуры. На задней крышке расположены большинство разъёмов, которые есть у аппарата: Ethernet и PC, телефонной трубки, адаптера питания, порт RJ11и два зарезервированных порта EXT (интерфейс ESM) и SOR(S-FXS,O-FXO).

    DSC 0486

     

    • Технические характеристики ES320:
    • 128x64графический LCD
    • 2 SIP аккаунта
    • Поддержка русского языка
    • Регулируемая подставка
    • HD Voice
    • BLF, XML телефонная книга
    • Порт для гарнитуры, поддержка PoE(в версии P), 2xRJ45
    • 12 Программируемых клавиш
    • Поддержка http/tftp/ftp провижинг/автообновление TR069

    Сравнение
    Сейчас предлагаю сравнить данный аппарат с телефоном той же ценовой категории, а именно с Yealink T22

     

     

     


    Escene ES320 мелкийyealinkt22 мелкий

    • 128x64 графический LCD
    • 132x64 графический LCD
    • 2 SIP аккаунта
    • 3 SIP аккаунта
    • Регулируемая подставка
    • Фиксированная подставка
    • Dual-Mode ( DS322): VoIP +PSTN
    • Не поддерживается
    • 48 клавиш, включая 12 программируемых клавиш
    • 32 клавиш, включая 3 программируемых клавиш
    • Звук формата HD: HD Кодеки
    • Звук формата HD: HD динамик трубки и громкой связи; HD кодек
    • Наушники (RJ9 and 3.5mm), PoE, 2xFE RJ45, EXT, PSTN
    • Наушники , PoE, 2xFE RJ45
    • HTTP/SIP/SRTP
    • HTTPS/SIPS/SRTP/TLS
    • QoS/VLAN/DSCP/ToS
    • QoS/VLAN/DSCP/ToS
    • BLF, XML Phonebook
    • Intercom, XML Phonebook
    • Голосовая почта, конференция до 3 абонентов
    • SMS, Голосовая почта, конференция до 3 абонентов
    • Hold voice remind
    • Hand-free световой индикатор
    • Кнопка назад(С)
    • Индикатор состояния линии в режиме реального времени

    Итого

    Отличный телефон, качественный звук, много программируемых кнопок. Из мелких недостатков только неудобный слепой перевод, в остальном ощущение от аппаратов только хороши. Он подойдет как для домашнего использования так и для офиса. В сегменте недорогих телефонов, занимает свое достойное место.

     


    Новости партнеров: Получите статус 3CX Certified Engineer с помощью Базового ...

    $
    0
    0

    3cx certified engineerДобро пожаловать на Базовый онлайн тренинг по 3CX на русском языке! Наш курс состоит из серии видео уроков которые затрагивают основные моменты работы с 3CX Phone System, такие как, установка 3CX Phone System и настройка телефонов. Этот тренинг призван помочь в подготовке к сертификационному экзамену на статус 3CX Certified Engineer. Учитывая наличие в презентациях мелких рисунков и схем, для лучшего восприятия рекомендуется просмотр в HD-качестве.

    Часть 1: Введение и Установка

    Часть 2: Телефоны и Абоненты

    Часть 3: VoIP операторы, PSTN шлюзы & Правила маршрутизации

    Часть 4: Группы Вызова, Очереди & Автосекретарь

    Часть 5: Поиск неисправностей & Поддержка

    Мы планируем и в дальнейшем работать над улучшением качества этих видео-уроков. Ждем ваших комментариев. Оригинальные ролики на английском можно посмотреть тут.
    Также на английском доступен курс Advanced 3CX Online Training Video.

    Новости партнеров: Увеличьте продажи после прохождения сертификации 3CX!

    $
    0
    0

    статусы специалистов 3CXНовая сертификационная программа 3CX дает партнерам самые передовые знания в области VoIP АТС.

    3CX, компания-разработчик VoIP-системы 3CX Phone System для Windows, сегодня объявила о запуске новой бесплатной программы сертификации, которая разработана для увеличения продуктивности партнеров 3CX. Участникам программы предоставляются ресурсы и знания, необходимые для эффективных продаж, интеграции и поддержки 3CX Phone System.

    Компания 3CX гарантирует своим партнерам бесплатную программу обучения и сертификации

    В то время как другие разработчики программных АТС организуют платные центры обучения для партнеров и просят тысячи долларов за прохождение сертификации, 3CX выражает свою заинтересованность в расширении реселлерской базы, предоставляя возможность прохождения онлайн-обучения полностью бесплатно, по всему миру!
    У 3CX появилось два уровня сертификации — 3CX Certified Engineerи 3CX Advanced Certified, в рамках которых компания предоставляет партнерам 3CX серию обучающих онлайн видео, которые дают всю необходимую информацию для подготовки к обоим уровням сертификации. Вместе с проведением популярных локальных бесплатных мероприятий для реселлеров 3CX, компания и дальше намерена помогать развитию партнерской базы, полностью бесплатно.

    «3CX дает возможность своим партнерам увеличить выручку, предоставляя дополнительную информацию о конкурентных преимуществах платформы, что увеличивает рентабельность каждой инсталяции», заявил Ник Галеа, CEO компании 3CX. «Партнеры 3CX могут получить оба уровня сертификации совершенно бесплатно, в отличие от некоторых наших конкурентов, которые просят за сертификацию от $1000 до $5000!»

    Проводите более крупные и сложные инсталляции с сертификатом 3CX Certified Partner

    Получение статуса 3CX Certifiedпозволяет проводить более крупные и комплексные инсталляции продукта, за счет лучшего понимания 3CX Phone System. Таким образом, увеличивается выручка от каждой установки, а партнер, прошедший сертификацию, в конечном счете увеличивает свой заработок и удовлетворенность клиентов.

    «Сертификация — ключевой процесс в получении статуса 3CX Premium Partner. При работе с клиентами, на разных уровнях мы поняли ценность обучения и сертификации по программам 3CX. Без такой подготовки и сертификации, мы бы каждый день сталкивались с необходимостью искать ответы на простые вопросы как по теме VoIP и SIP коммуникации, так и о специфике продукта 3CX.» — Брюс Кригер – Clarity Technology — 3CX Premium Partner

    По мере прохождения сертификации, партнер 3CX получает новый сертификат 3CX и возможность использовать логотипы 3CX Certified Engineer или 3CX Advanced Certified. Компания 3CX дает новым партнерам право использования логотипов о прохождении сертификации на сайте, в офисе или на визитках, таким образом отмечая перед клиентами факт получения официального статуса 3CX.

    «Получение статуса сертифицированного партнера и профессионала дает вам весомое преимущество над обычным магазином компьютерной техники. Мы с гордостью ставим логотип сертифицированного партнера на своем сайте. Это дает нам дополнительное доверие со стороны имеющихся и потенциальных клиентов.» — Джим Грин – Pacific Softcom — 3CX Preferred Partneк

    Получите сертификат — получите место в официальном списке партнеров — получите поло или бейсболку с логотипом 3CX

    Компания 3CX размещает партнеров со статусом Certifiedи Premiumна официальном сайте, в разделе «Поиск представителей», что служит важным источником новых клиентов. Также, все партнеры 3CX после получения статуса 3CX Certified бонусы за сертификат 3CXEngineer, получают в подарок поло с логотипом 3CX или бейсболку.

    Ваша сертификация 3CX начинается здесь

    Узнайте больше о получении сертификации 3CX, посетив www.3cx.com/3CXAcademy. Для подготовки к обоим уровням сертификации можно воспользоваться обучающими видео курсами 3CX, которые обеспечивают партнеров компании комплексной информацией и знаниями для успешного получения статусов 3CX Certified Engineerи 3CX Advanced Certified.

    Новости партнеров: Управляйте устройствами на Android и iOS с новым ПО 3CX Mobile ...

    $
    0
    0

    3CX, компания-разработчик VoIP-системы 3CX Phone System для Windows, рада сообщить о выпуске 3CX Mobile Device Manager, простого и недорогого решения для управления всеми мобильными устройствами в сети. Функционал приложения позволяет удаленно следить за безопасностью, управлять настройками и следить за статусом подключенных смартфонов на базе Android, iOS или Windows.cell-phones4-300x183

    По данным Global Mobile Data Forecast,количество мобильных устройств в мире превысит количество людей к концу 2013 года! Исследование, проведенное компанией Osterman Research прогнозирует значительное увеличение количества мобильных устройств, которые используются для решения корпоративных задач. Так, к концу 2013 года ожидается, что уже 33% сотрудниковамериканских компаний будут использовать мобильную технику для хранения конфиденциальной корпоративной информации. Что еще важнее, исследование Osterman показывает что ежегодные затраты на IT-менеджмент мобильных устройств стоит для компании $399 на каждого пользователя.
    При этом статистика показывает, что каждый день в США люди теряютмобильных телефонов на 7 миллионов долларов, а в Лондоне – каждый день воруют около 300 мобильных устройств. Такие показатели не позволяют компаниям полагаться на сохранность ценных данных, таких как клиентские контакты и данные.

    «Организации, которые не используют возможности MDM (Mobile Data Management) получают все большие риски из-за невозможности обеспечить надлежащую безопасность данных на мобильной технике. Таким образом увеличиваются затраты на IT, возникают проблемы с совместимостью, снижается производительность сотрудников», - заявил Михаель Остерман, президент Osterman Research.

    Компания 3CX получила множество запросов от своих пользователей на разработку решения для управления Androidи iOSустройствами, которые стали популярны в рамках программных АТС, таких как 3CX Phone System. 3CX уже предпринимала шаги в области увеличения мобильности с клиентом 3CXPhone, и разработка программного обеспечения для менеджмента мобильной техники стала логичным шагом в развитии компании.

    «Для нас очевидна заинтересованность пользователей в возможности управления мобильными устройствами, и на рынке мы видим пустую нишу в области удобного и простого в использовании решения для такого менеджмента» заявил Ник Галеа, CEO компании 3CX. «3CX Mobile Device Manager решает все эти задачи разом, и мы рассчитываем, что это ПО станет революцией на рынке того же масштаба, что и 3CX Phone System в области IP АТС. Текущий релиз программы лишь наш первый шаг — множество новых инновационных функций появится уже в ближайшее время, так что у 3CX Mobile Device Manager есть все возможности, чтобы превзойти конкурентов».

    Преимущества 3CX Mobile Device Manager: дешевизна, быстрота интеграции, простота управления

    3CX Mobile Device Manager отличается от конкурентных продуктов доступной ценой и простотой использования, чего не скажешь о многих других громоздких решениях для MDM. Представители малого и среднего бизнеса часто просто не могут позволить себе enterprise-уровень цен, и тем более не могут себе позволить нанять специалистов, которые занимались бы управлением таких сложных в настройке MDM.

    Непревзойденные возможности управления Android-смартфоном

    Удаленный контроль

    3CX Mobile Device Managerобеспечивает более продвинутый функционал при работе с устройствами на Android, особенно вместе с грядущей интеграцией в 3CX DroidDesktop — популярное Android приложение, которое позволяет IT-администраторам удаленно контролировать и управлять Android-техникой сотрудников.

    Удаленная настройка корпоративной почты

    Другая уникальная функция, которую 3CX планирует в ближайшее время внедрить в 3CX Mobile Device Manager  — Aqua Mail. Это почтовый клиент, который позволяет всем администраторам удаленно настраивать корпоративную почту пользователей, получая полный контроль над рабочей почтой, не затрагивая личной переписки. Теперь компания может удалить всю корпоративную переписку, включая вложенные файлы, которые хранятся на мобильном устройстве, после того как сотрудник покинул компанию. Данный Android-клиент обеспечивает продвинутый функционал при уменьшенных денежных затратах и административных ресурсах.

    Защита ваших данных — удаленная блокировка или удаление данных

    Если мобильное устройство утеряно или украдено, 3CX Mobile Device Manager может удаленно заблокировать его или стереть все содержимое, включая данные на SD-карте. Защита от несанкционированного доступа возможна и при отсутствии подключения к интернету. Возможно ужесточить условия на использование пароля и выставить ограничение на минимальное число знаков в пароле, а также поменять время-задержку для автоматической блокировки аппарата при неверном вводе пароля.

    удаленная блокировка

    Удаление нежелательных приложений и массовая установка

    Администраторы могут в одном окне просмотреть все приложения, которые установлены на мобильные устройства, а также в пару кликов удалить любые нежелательные приложения, которые снижают эффективность сотрудника или забирают слишком много трафика. Также возможна массовая установка программ на всю подключенную технику без использования Appstore или Google Play!

    управелние приложениями

    Удаленное администрирование

    Администрирование множества мобильных устройств вручную — настоящий кошмар для администратора. Установка новых паролей на Wi-Fi или смена настроек безопасности значительно проще с 3CX MDM. Администраторам достаточно применить изменения ко всем устройствам в сети. При этом сотрудники получат уведомление о любых изменениях в системных настройках по email.

    настройка wifi

    Поиск и отслеживание устройств и мониторинг перемещений сотрудников

    3CX Mobile Device Manager собирает всю информацию о местоположении подключенных устройств и сохраняет детальную статистику по тому, где находились мобильные устройства и их владельцы. Все локации техники показываются вместе с их полных адресом на Google Maps.

    отслеживание перемещений

    Оцените функционал 3CX Mobile Device Manager с возможностью подключения 5 бесплатных устройств

    Попробуйте весь функционал 3CX Mobile Device Manager, получив версию, к которой можно подключить до 5 аккаунтов бесплатно! Регистрация занимает всего пару минут. Прочитайте пошаговую инструкциюпо тому, как начать работу с приложением. Цены на лицензии 3CX MDM можно посмотреть тут. Для дополнительной информации, пожалуйста, посетите официальную страницу 3CX Mobile Device Manager по адресу www.MobileDeviceManager.com.

    Новости партнеров: Инструкция по настройке шлюза Sangoma Vega с 3CX Phone System

    $
    0
    0
    Текущий список поддерживаемых шлюзов Vega
     
    • Vega 50 BRI 2 ports
    • Vega 50 BRI 4 ports
    • Vega 50 FXO 4 ports
    • Vega 50 FXO 8 ports
    • Vega 100 Single T1/E1

    Установка и Настройка Шлюза Vega 

    • Первый шаг, получить IP для доступа к Vega. Вы можете сделать это, выполнив инструкции, приведенные в  ->http://wiki.sangoma.com/vega-net-discovery
    • После получения доступа к устройству, можно перейти к дальнейшей конфигурации, которая будет проходить в 3CX. По окончанию конфигурации, 3CX создаст полный файл конфигурации для вашей  Vega. 

    Добавление шлюза Vega в 3CX Phone System.

    • Скачать шаблон настроек для 3CX здесь.
    • Распакуйте содержимое ZIP-файл в определенном месте, исходя из вашей версии Windows. 
     
    Для Windows XP/2003:
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\3CX\Data\Http\Templates\gateway
    Для Windows Vista/7/2008
    C:\ProgramData\3CX\Data\Http\Templates\gateway
     
    • Далее в 3CX management console  выберите “Добавить аналоговый шлюз” 

     1.1

     
    В окне “Добавить Мастер Настройки Шлюза”
     
    • В поле “Наименование” введите имя устройства, например “Vega 4 FXO″ 
    • В поле  “Марка” выбрать“Sangoma” 
    • В поле “Модель” выберите модель вашей Sangoma,в нашем примере мы выбрали “A200 4-ports FXO PCI Card NBE V4” 

     2

     

    • Нажмите Кнопку "Далее" 
     
     В поле '''Имя Шлюза или IP''введите IP адрес вашей  Sangoma. IP-адрес и номер порта должны совпадать с заданными в конфигурации карточки, т.е. 127.0.0.1 и 5066 

     3

    • Нажмите кнопку “Далее” 
     
    • Далее вы перейдете на страницу  “Создать Порты” , где вам будет представлена таблица, где каждая строка представляет один из FXO портов. 
    • Для каждого порта вы можете настроить маршрутизацию на внутренний номер в зависимости от рабочего времени( день - ночь)

     4

    • Нажмите кнопку “Далее” 
     
    • Пропустив настройку исходящего правила, Вы перейдете к завершению настройки.
    • Нажмите кнопку “Создать Конфигурационный Файл” 
    • Нажмите кнопку “OK” 
     
    • В 3CX Management Console  откроется диалоговое окно ,где будет предложено сохранить файл конфигурации для устройства. Выберите место и сохранить его. 
    • Все, что остается сделать, это импортировать файл конфигурации в ваш шлюз Sangoma Vega.

    Импорт файла конфигурации

    • Откройте веб-браузер и перейдите на Web-интерфейс шлюза. 
    • Ниже приведены Vega 50, но меню и процесс одинаков для всех моделей 
    • В Expert Config , выберите System (Система). 
    • Нажмите на кнопку choose file  и загрузите файл конфигурации сгенерированного 3CX, таких, как  "Sangoma_Vega50_4FXO_A200 4-ports FXO PCI Card NBE V4 _cfg.txt"
     Vega 50 configuration uploaded
     
     
    Нажмите на кнопку upload (загрузка), чтобы импортировать файл конфигурации и вы увидите страницы результатов для загрузки. 
     
     vega 50 upload config
     
    Сохраните изменения конфигурации и перезагрузите шлюз. 

    Новости партнеров: Ручная настройка IP телефонов Escene ES320N/WS320N для 3CX Phone System

    $
    0
    0

    Руководство составлено для телефонов Escene ES320N/WS320Nс прошивкой версии V1.0.6.9-3236.

    1. Для начала включите IP-телефон и выясните его IP-адрес. Для этого нажмите клавиши: OK, 71; в 3-м пункте будет указан текущий адрес телефона. В нашем примере IP-адрес аппарата 192.168.0.107 , а IP сервера 3CX PhoneSystem - 192.168.0.4
    2. В браузере наберите адрес и перейдите в веб-интерфейс телефона: http://192.168.0.107
    3. Для входа во внутренний веб-интерфейс используйте логин и пароль «root» «root».

     1

    4. В телефоне предусмотрена возможность настроить до 2-х учетных записей. Перейдите в меню во вкладку «SIP-аккаунты» и выберите «Аккаунт1» и выполните следующие действия:
    1 Установите галочку напротив «Использовать»
    2 Выберите VOIP в разделе «Тип аккаунта»
    3 Введите значение поля «Отображаемое имя» (необязательный параметр)
    4 В поле «Имя» укажите Authentication IDвнутреннего номера (часто совпадает со значением внутреннего номера)
    5 В поле «Пароль» укажите пароль
    6 Укажите IP адрес сервера 3CX Phone System в поле «SIP Сервер»
    7 Нажмите кнопку «Применить» в нижней части страницы. Телефон зарегистрируется на 3CX Phone System. Проверить это можно в разделе «Статус Внутренних Номеров» в Консоли Управления 3CX

     2

     

    Настройка BLF для Escene 320N/W320N

    В телефон встроены 12 программируемых кнопок, которые можно настроить для выполнения дополнительных функции.

    3

    1.Чтобы настроить кнопки BLF, нужно перейти во вкладку «Программируемы кнопки» - «Горачая линия»
    2. Для каждой из функциональных кнопок нужно прописать контакт, который будет вызван при нажатии на эту кнопку, и состояние абонента , которого нужно отслеживать.
    1 В поле «Режим» выберите BLF
    2 В поле «Аккаунт» выберите «Аккаунт 1»
    3 В полях «Имя» и «Номер» укажите внутренний номер вызываемого абонента
    4 После того, как вы ввели все параметры, внизу страницы нажмите на кнопку «Применить» и после этого во вкладке «Обслуживание телефона» выберите пункт «Перезагрузка» и произведите рестарт аппарата.

     

    Настройки с помощью Мастера настройки

    1. Перейдите во вкладку «Мастер настройки»
    2. Перед вами появится меню настройки Сети. Определите IP адрес шлюза. По умолчанию стоит DHCP, т.е. шлюз динамически получает адрес от вашего DHCPсервера.

    4

    3.Далее вам будет предложено настроить учетную запись. В поле «Имя пользователя» укажите Authentication IDвнутреннего номера,Пароль и IP адрес вашей АТС.

    5

    4. Нажмите на кнопку «Завершить». На этом настройка завершена.

    6

    Проверить правильно ли вы все настроили и зарегистрирован телефон или нет, можно во вкладке «Состояние телефона»

     

    Настройка WiFi для модели W320N

    В модели WS320Nесть возможность подключить ваш телефон к офисной WiFi сети. Для настройки WiFi перейдите во вкладку «Настройки WiF
    1 Переведите поле «WiFi» в состояние «Вкл»
    2 Далее у вас есть возможно самим ввести Имя беспроводной сети или воспользоваться возможностью поиска сети
    3 Нажмите кнопку «Далее» в нижней части страницы

    7

    4. Выбираем вид Шифрование в зависимости от настроек вашей сети
    далее в поле «Pre-Shared Key» вводим пароль от WiFiсети и нажимаем кнопку «Завершить»

    После завершения ваш аппарат попробует подключиться к сети, которую вы указали в настройках. Если все действия и введенные данные были правильными, то вы автоматически перейдете во вкладку «Статус WiFi» где в поле Состояние будет указано Connected означающая , что аппарат успешно подключился к беспроводной сети.

    Viewing all 105 articles
    Browse latest View live