Появляющаяся ошибка выглядит следующим образом.
Error 2738. Could not access VBScript run time for custom action.
Это шибка появляется при установке 3CX Phone System так как Visual Basic Script (VBScript) isне установлен или отключен, или повреждены ключи реестра.
Если вы уверены что VBScript установлен и блокировка скриптов в антивирусном ПО и firewall отключена, нужно перерегистрировать VBScript, и запустить установку еще раз.
Это руководство описывает как зарегистрировать Visual Basic Script (VBScript) на вашем ПК.
Для исправления ошибки можно попробовать два способа.
Исправление ошибок VBscript автоматически
- Нажмите на ссылку и скачайте Microsoft Fixit tool: http://go.microsoft.com/?linkid=9804433
- После загрузки, запустите приложение дайте ему возможность исправить ошибки, далее перезагрузитесь.
- Попробуйте поставить 3CX Phone System после перезагрузки еще раз.
Если этот метод не работатет, попробуйте заругистрироват Visual Basic Script (VBScript) вручную.
Исправление ошибок Vbscript вручную
- Запустите командную строку от имени Администратора
- Старт -> Все Программы -> Стандартные
- Кликните правой кнопкой на Командную строку и выберите Запуск от Имени Администратора
Для ОС X86: Если у вас 32-битная версия Windows
- Наберите: reg delete “HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” /fи нажмите ввод
- Наберите cd %windir%\system32и нажмите ввод
- Наберите regsvr32 vbscript.dllи нажмите ввод
Для ОС X64: Если у вас 64-битаня версияWindows
- Наберите: reg delete “HKCU\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” /fи нажмите ввод
- Наберите cd %windir%\syswow64и нажмите ввод
- Наберите regsvr32 vbscript.dllи нажмите ввод